قوانین وبسایت آبانپیمنت
رعایت قوانین کشور: تمامی فعالیتهای آبان پیمنت در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران انجام میشود. کاربر با ثبت سفارش تأیید میکند که هیچگونه درخواست مغایر با مقررات کشور نداشته و نخواهد داشت.
حق رد سفارش: آبان پیمنت اختیار دارد بنا به صلاحدید خود از انجام یا ادامه سفارش خودداری کند. در چنین مواردی، کل وجه پرداختی به حساب بانکی کاربر بازگردانده میشود.
لیست سایتهای غیرمجاز (Black List): در صورتی که سایت مقصد در لیست سیاه آبان پیمنت باشد، سفارش انجام نمیگیرد. اضافه شدن سایتها به لیست سیاه ممکن است در هر زمان انجام شود و انجام سفارش قبلی تضمینی برای آینده نیست.
مسئولیت اطلاعات اشتباه: وارد کردن اطلاعات ناقص، اشتباه یا مبهم در فرم سفارش بر عهده کاربر است و آبان پیمنت مسئول پیامدهای آن نخواهد بود.
عدم ارائه کالا یا خدمات: در صورت عدم ارسال کالا یا ارائه خدمات توسط سایت مقصد، آبان پیمنت هیچ مسئولیتی نخواهد داشت.
محدودیت سنی: ثبت سفارش تنها برای افراد بالای ۱۸ سال مجاز است و ثبت سفارش به منزله تأیید سن قانونی میباشد.
احراز هویت و تطابق اطلاعات: کاربر موظف است با اطلاعات واقعی در سایت ثبتنام کرده و تنها از کارت بانکی به نام خود برای پرداخت استفاده کند. اطلاعات تماس نیز باید واقعی و در دسترس باشد.
مراحل احراز هویت: کاربر پس از پرداخت ریالی موظف به انجام مراحل زیر است:
ارسال عکس کارت ملی، کارت بانکی و تصویر سلفی
ارائه شماره شبا به نام خود
تأیید دسترسی به شماره تماس ثبتشده
عدم تطابق یا تأخیر در احراز هویت: در صورت مغایرت اطلاعات یا عدم همکاری کاربر، مسئولیت تأخیر یا لغو سفارش با کاربر است.
پرداخت با کارت هدیه: استفاده از کارتهای هدیه یا بدون نام منجر به بروز مشکلات احتمالی بوده و مسئولیت آن بر عهده کاربر است.
پرداخت اپلیکیشن فی و Submit: کاربر موظف است پس از دریافت ایمیل پرداخت، وضعیت فرم را بررسی کند. آبان پیمنت مسئولیتی در قبال Submit یا Save شدن فرم ندارد.
حداقل مبلغ سفارش: سفارشهای زیر ۵ دلار (غیردانشجویی) و زیر ۲۰ دلار (در حوزه بازی) ممکن است پذیرفته نشوند یا معادل مبلغ حداقلی محاسبه شوند.
لغو سفارش توسط کاربر: در صورت لغو سفارش قبل از اجرا، آبان پیمنت تلاش خواهد کرد آن را متوقف کند اما اگر سفارش انجام شده باشد، مسئولیتی بر عهده نمیگیرد.
مشکلات فنی سایت مقصد: در صورت بروز اختلالات خارج از کنترل آبان پیمنت مانند خرابی لینک یا مشکل در سایت مقصد، کاربر حق اعتراض ندارد.
محدوده تعهدات: تعهد آبان پیمنت تنها پرداخت هزینه است و دانلود فایل یا پیگیری دریافت کالا/خدمات بر عهده کاربر میباشد.
عدم نمایش رسید: در صورت عدم نمایش رسید توسط سایت مقصد، اعلام کسر وجه توسط آبان پیمنت به منزله تکمیل سفارش است.
مدارک تکمیلی: آبان پیمنت هیچ تعهدی برای ارائه مدارک جانبی ندارد. در صورت نیاز سایت مقصد، کاربر باید پیگیر ریفاند باشد.
شرایط ریفاند: در صورت ریفاند، کاربر موظف به ارائه مستندات دقیق است. وجه ریفاند شده پس از کسر کارمزد (۵٪ تا ۳٪) و با نرخ روز واریز خواهد شد.
محدودیتهای استفاده از خدمات: کاربر متعهد است از خدمات آبان پیمنت تنها در چارچوب قوانین ایران و نه برای واردات کالا به کشور استفاده نماید.
استفاده از کارت بانکی دیگران: پرداخت ریالی با کارت بانکی غیر همنام ممنوع بوده و مسئولیت کامل تبعات آن با کاربر است.
پرداخت با ارزهای غیردلاری: برای ارزهایی جز دلار آمریکا، نرخ تبدیل با احتساب ۴٪ کارمزد بانکی محاسبه خواهد شد.
ارائه رسید پرداخت: آبان پیمنت تنها یکبار رسید پرداخت را صادر میکند. نگهداری فایل رسید بر عهده کاربر است.
ارسال اشتباه کالا: در صورت ارسال کالا به آدرس نادرست توسط سایت مقصد، پیگیری موضوع بر عهده کاربر است.
جدول زمانبندی سفارشها: زمان انجام سفارشها بر اساس آخرین جدول منتشرشده در فرم سفارش محاسبه میشود.
اتباع غیر ایرانی: تنها کاربران دارای کد ملی مجاز به ثبت سفارش هستند. اتباع خارجی باید قبل از سفارش با پشتیبانی هماهنگ کنند.
سفارشهای بالای ۱۰۰۰ دلار: سفارشهای بالای هزار دلار ممکن است با تأخیر انجام شوند و این موضوع به اطلاع کاربر خواهد رسید.
هماهنگی ریفاند: کاربر موظف است پیش از هرگونه اقدام ریفاند، موضوع را با آبان پیمنت هماهنگ کند.
زمان بررسی ریفاند: بررسی ریفاند ممکن است تا ۶ هفته زمان ببرد و پرداخت ریالی تنها در صورت بازگشت وجه به حساب آبان پیمنت انجام میشود.
پرداخت ریفاند: پس از دریافت وجه و تأیید مستندات، معادل ریالی پس از کسر کارمزد و با نرخ روز واریز خواهد شد.
نهایی بودن مسئولیتها: تمام مسئولیتهای ذکرشده بر اساس قوانین کشور و سیاستهای آبان پیمنت تنظیم شده و کاربر با ثبت سفارش آنها را میپذیرد.